Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 18 Jan 2020 22:36:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           02:30 AM, 19th Jan                     User                    انا طلبت اغراض اون لاين بس لسا ماوصلت، ف عندي استفسار، لو ابغا ابدل مقاس، اقدر ابدل من المتجر؟ حتى لو المنتجات كان عليها عرض او مخفضه           02:31 AM, 19th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           02:33 AM, 19th Jan                   Mohammad                   نعتذر لك  التبديل  غير متاح           02:33 AM, 19th Jan                   Mohammad                   فقط  ارجاع  واسترداد  القيمة           02:33 AM, 19th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:36 AM, 19th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:36 AM, 19th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/411410