Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Jan 2020 23:32:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:25 AM, 18th Jan                     User                    انا استلتمت الشحنه لك اللي وصل لي غير اللي طلبته           03:25 AM, 18th Jan                     User                    لكن*           03:25 AM, 18th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           03:27 AM, 18th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:27 AM, 18th Jan                   Mohammad                   اذا وصلك غير الرجاء طلب الارجاع  طالما  كان  خطاء           03:32 AM, 18th Jan                   Mohammad                   للتفاصيل           03:32 AM, 18th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:32 AM, 18th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:32 AM, 18th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/409853