Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jan 2020 18:31:13 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    كيف احصل على نموذج طلب الارجاع؟           10:22 PM, 15th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:24 PM, 15th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:24 PM, 15th Jan                     User                    لم اجد سجل الطلبات           10:25 PM, 15th Jan                   Mohammad                   لابد  انك  الان  لم  تسجل الدخول للتطبيق او  الموقع           10:26 PM, 15th Jan                     User                    سجلت دخول عبر التطبيق           10:26 PM, 15th Jan                   Mohammad                   انت طلبت كضيف           10:26 PM, 15th Jan                   Mohammad                   الرجاء  تزويدنا  برقم الجوال المسجل لدينا او البريد  الالكتروني            10:26 PM, 15th Jan                     User                    0568795552           10:27 PM, 15th Jan                     User                    لا مسجله           10:27 PM, 15th Jan                     User                    لست ضيف           10:27 PM, 15th Jan                   Mohammad                    سنقوم  برفع  طلبك  للفريق التقني  لتحديث  حالة  الإستلام  في  اقرب وقت           10:29 PM, 15th Jan                   Mohammad                   وتتمكني من الارجاع           10:29 PM, 15th Jan                   Mohammad                   هذا  رقم  الطلب 6460260064           10:29 PM, 15th Jan                     User                    شكرا           10:30 PM, 15th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:31 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/406822