Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jan 2020 17:50:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           09:42 PM, 15th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           09:43 PM, 15th Jan                     User                    لو سمحت انا طلبت طلبيه وامس وصلتني ولما دحين ابغى اعمل استرجاع ومو راضي يطلعلي ايقونة الاسترجاع           09:44 PM, 15th Jan                     User                    كيف ممكن ارجع ؟؟           09:44 PM, 15th Jan                   Mohammad                   ممكن  رقم الطلب           09:45 PM, 15th Jan                     User                    6460588122           09:47 PM, 15th Jan                   Mohammad                   مرحبا  محد           09:48 PM, 15th Jan                   Mohammad                   محمد           09:48 PM, 15th Jan                     User                    اهلا           09:48 PM, 15th Jan                   Mohammad                   خلال  24  ساعة ستتمكن  من الارجاع  رفععنا  الطلب للفريق التقني لتحديث حالة  الاستلام لتتمكن من الارجاع           09:48 PM, 15th Jan                     User                    شكرا           09:49 PM, 15th Jan                     User                    كيف ممكن ارجع من الفرع ؟؟           09:49 PM, 15th Jan                   Mohammad                   للفرع  رقم الطلب يكفي           09:50 PM, 15th Jan                   Mohammad                   اعطهم           09:50 PM, 15th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:50 PM, 15th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:50 PM, 15th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/406761