Subject: Ticket Assigned - Conversation with هدى الحربي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Jan 2020 19:06:24 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هدى الحربي هدى الحربي                    السلام عليكم           10:51 PM, 12th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           10:52 PM, 12th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           10:52 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    قمت بإسترجاع قطعتين من الملابس ولم يتم إرجاع المبلغ في حسابي فقط تم تحويل 36 ريال لااعلم هذي حقت ايش           10:52 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:53 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                             10:53 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    لحظه           10:53 PM, 12th Jan                   Mohammad                   رقم  الطلب يبداء برقم 6           10:53 PM, 12th Jan                   Mohammad                   تجدة في  سجل الطلبات           10:53 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    6456494392           10:55 PM, 12th Jan                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           10:55 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    طيب           10:55 PM, 12th Jan                   Mohammad                   مرحبا هدى           10:56 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    اهلا           10:56 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هل قمت  باارجاع قميص بارز الملمس بياقة ماندارين وأكمام طويلة           10:56 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هل سلمتة للمندوب           10:56 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    نعم           10:57 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    رجعت الاثنين في صندوق واحد           10:57 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    وأخبرت خدمه العملاء بذلك           10:57 PM, 12th Jan                   Mohammad                   نعم  سنقوم  بالتواصل مع المتجر نعم  بقي لديك قيمة  هذا المنتج لم  يتم ارجاعها           10:58 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    طيب المنتج الاول ب45 ليش تم إرجاع 36 ريال فقط           10:58 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    المفروض ترجع كامله 45 ريال ارجو التوضيح           10:59 PM, 12th Jan                   Mohammad                   قيمة  كود  الخصم  اللذ تم استخدامة بعد  تطبيق الخصم  WOMEN20           11:00 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    يعني بعد الخصم اصبحت القطعه ب36 ريال؟           11:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   نعم           11:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هو كان ب40           11:01 PM, 12th Jan                   Mohammad                   بعد الخصم  صار 36           11:01 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    طيب القطعه الثانيه بكم تصير بعد الخصم؟           11:01 PM, 12th Jan                   Mohammad                   عفوا 45           11:01 PM, 12th Jan                   Mohammad                   32           11:01 PM, 12th Jan                   Mohammad                   القيمة  للثانية           11:02 PM, 12th Jan                   Mohammad                   طبعا  الحساب هذا اتوماتيكا  من  قبل النظام  ليس  من  جهة  احد           11:02 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:02 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    ومتى يتم تحويل المبلغ لحسابي           11:02 PM, 12th Jan                   Mohammad                   سااقوم  برفع  شكواك للمتجر  وانتظار الرد لانقلقي  سيصلك           11:03 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    لاني اتواصل عند طريق تويتر ولم يتم اجابتي           11:03 PM, 12th Jan                   Mohammad                   سيصلك  ايميل  الى  هذا [email-masked]           11:03 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    يعني اذا وصلت الشكوى سيقومون بتحويل المبلغ تلقائي بدون التواصل مره اخرى معاكم؟           11:03 PM, 12th Jan                   Mohammad                   تأكدي باننا  سنعمل على  حلها  بااسرع  وقت           11:03 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    طيب عندي استفسار اخر           11:04 PM, 12th Jan                   Mohammad                   اوكي  تفضلي           11:04 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    طلبت طلبيه اليوم ومكتوب تم الشحن ولكن لم يتواصل معاي ارامكس هل ممكن اعطيك رقم الطلب تشوف وين وصلت           11:04 PM, 12th Jan                   Mohammad                   لحظة اشيك           11:05 PM, 12th Jan                   Mohammad                   اخر  طلب           11:05 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هذا  رقم  الطلب 6460588742           11:05 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    نعم           11:05 PM, 12th Jan                   Mohammad                   سيصلك خلال  3-4  يوم           11:05 PM, 12th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:06 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    اوك           11:06 PM, 12th Jan                     هدى الحربي                    شكرا لك           11:06 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/401498