Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Jan 2020 21:06:19 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           12:57 AM, 11th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           12:58 AM, 11th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           12:58 AM, 11th Jan                     User                    الطلبيه رقم طلبك رقم 6459641404  وصلت ناقصه طلبت طقم مكون من ٣ قطع روب وقميص وبنطلون وصل الروب والقميص والبانطلون ماوصلت ايش المشكلة؟           12:59 AM, 11th Jan                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:03 AM, 11th Jan                     User                    تمام           01:03 AM, 11th Jan                   Mohammad                   مرحبا هناني           01:04 AM, 11th Jan                   Mohammad                   هاني *           01:04 AM, 11th Jan                   Mohammad                   الرجاء طلب الارجاع  طالما وصلك  ناقصا           01:04 AM, 11th Jan                     User                    اهلا           01:04 AM, 11th Jan                     User                    كيف يتم؟           01:04 AM, 11th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:05 AM, 11th Jan                     User                    شكرا           01:05 AM, 11th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:06 AM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/398419