Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 08 Jan 2020 23:27:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم و رحمة الله و بركاته           03:17 AM, 09th Jan                     User                    لو المقاس طلع كبير كيف أغيره طبعا انا طلبت عن طريق النت لازم اروح الفرع ولا في طريق للتغير بدون ما اروح الفرع           03:18 AM, 09th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:26 AM, 09th Jan                   Mohammad                   الاستبدال  غير متاح  لمنتجات سنتر بوينت فقط  لمنتجات  شومارت           03:26 AM, 09th Jan                   Mohammad                   ارجاع  فقط  واسترداد  المبلغ           03:27 AM, 09th Jan                   Mohammad                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:27 AM, 09th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:27 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/395770