Subject: Ticket Assigned - Conversation with Tapping Cookie
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Jan 2020 21:25:38 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Tapping Cookie Tapping Cookie                    السلام عليكم           01:11 AM, 07th Jan                   Mohammad                   مرحبا معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           01:11 AM, 07th Jan                   Mohammad                   وعليكم  السلام           01:11 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    رجعت بعض المشتريات عن طريق فرع ماكس ولكن لم يتم إرسال بريد بهذا الشأن ولم يكتب عندها تم الاسترجاع           01:12 AM, 07th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:13 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    6458843394 هذا رقم الطلب           01:14 AM, 07th Jan                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           01:14 AM, 07th Jan                   Mohammad                   مرحبا           01:16 AM, 07th Jan                   Mohammad                   تم  اعادة المبلغ للبنك بتاريخ  04/01/20 04:25 م وسسيصل الى  حسابك  خلال  5-14  يوم حسب  اجراءت  البنك  التابعة  لة           01:16 AM, 07th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           01:16 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اليوم رجعت بعض المشتريات من طلب اخر           01:17 AM, 07th Jan                   Mohammad                   اوكي  زودنا برقم  الطلب           01:17 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    ومباشرة ارسلوا لي بريد وكتب بجانب الاغراض تم الاسترجاع           01:17 AM, 07th Jan                   Mohammad                   هذا  6459294718           01:18 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    لماذا لم يتم نفس الشي مع الإرجاع السابق ؟           01:18 AM, 07th Jan                   Mohammad                   نعم  4  منتجات صحيح           01:18 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    نعم هذا اليوم           01:18 AM, 07th Jan                   Mohammad                   وهذا  كذلك  تم  ارجاع  المبلغ  للبنك بتاريخ  06/01/20 08:26 م  وسيصلك كذلك خلال  5-14  يوم من هذا التاريخ           01:19 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اما السابق لم يتم إرسال بريد ولم يكتب بجانبها تم الاسترجاع مع العلم انه رجعتها للفرع استلموها يعني           01:19 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    ايش السبب ؟؟           01:19 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    يعني اليوم مباشرة تم إرسال البريد لي وتم كتابة تم الاسترجاع بجانب المنتجات           01:21 AM, 07th Jan                   Mohammad                   لايوجد سبب  قد ابلغناك  تم الارجاع بنجاح  لاتقلق           01:21 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اما الطلب السابق الذي ارجعت منه لم يتم إرسال بريد فوري لي ولم تكتب تم الاسترجاع بجانب المنتجات           01:21 AM, 07th Jan                   Mohammad                   سيصلك  المبلغ           01:21 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    يعني واضح عندك انه فيه منتجات مسترجعة من الطلب اللي أرسلته لك           01:22 AM, 07th Jan                   Mohammad                   نعم           01:23 AM, 07th Jan                   Mohammad                   موجودة           01:23 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اللي اخره 394           01:23 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    كم منتج ؟           01:23 AM, 07th Jan                   Mohammad                   اخر  واحد  ر           01:23 AM, 07th Jan                   Mohammad                   144.42           01:23 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    لا السابق           01:24 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    رقم الطلب اللي أرسلته لك           01:24 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اخره 394           01:24 AM, 07th Jan                   Mohammad                   63.75           01:24 AM, 07th Jan                   Mohammad                   نعم هذة القيمة           01:24 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اهم شي انه موجود الطلب ومافي خطا           01:25 AM, 07th Jan                   Mohammad                   نعم  موجود           01:25 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    وشكرًا           01:25 AM, 07th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:25 AM, 07th Jan                     Tapping Cookie                    اشكرك           01:25 AM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/391674