Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Feb 2022 11:02:16 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ايات                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايات Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7358893123 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97332110224            02:53 PM, 28th Feb                     ايات                    سلام عليكم           02:53 PM, 28th Feb                   Mohammed                   مرحبا ايات، معك توفيق يسرني ان اساعدك           02:53 PM, 28th Feb                     ايات                    انا طالبه والمفروض يوم السبت يوصل           02:53 PM, 28th Feb                     ايات                    ولحد الان ماوصلني           02:54 PM, 28th Feb                     ايات                    اذا ماوصلني اليوم مابيه           02:54 PM, 28th Feb                     ايات                    انا ابيه حق هدية           02:55 PM, 28th Feb                     ايات                    وضروري اليوم           02:55 PM, 28th Feb                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:55 PM, 28th Feb                     ايات                    تمام           02:56 PM, 28th Feb                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 97332110224؟           02:57 PM, 28th Feb                     ايات                    صحيح           02:57 PM, 28th Feb                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنيه للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           02:59 PM, 28th Feb                     ايات                    ؟؟           02:59 PM, 28th Feb                   Mohammed                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا           03:00 PM, 28th Feb                     ايات                    تمام           03:01 PM, 28th Feb                     ايات                    انتظر           03:01 PM, 28th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:01 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3955605