Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Feb 2022 12:52:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عبير العمارين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير العمارين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555502839            04:42 PM, 19th Feb                   Mohammed                    مرحبا عبير، معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            04:44 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    لو سمحت انا طلبت استرجاع المنتجات ولكن  المبلغ المسترد ناقص           04:44 PM, 19th Feb                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:45 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    8156746256           04:45 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                             04:46 PM, 19th Feb                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:48 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    اوك           04:48 PM, 19th Feb                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا كم عدد المنتجات التي تم ارجاعها؟           04:49 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    ثلاث           04:49 PM, 19th Feb                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق من المستودعات وإعادة المبلغ اليك في اسرع وقت ممكن           04:50 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    اوك شكرا           04:51 PM, 19th Feb                   Mohammed                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           04:51 PM, 19th Feb                     عبير العمارين                    لا شكرك لك           04:51 PM, 19th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:52 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3915474