Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Feb 2022 12:06:52 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation زينب العصفور                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب العصفور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:00 PM, 04th Feb                   Mohammed                    مرحبا معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            04:01 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    عندي طلب ارجاع وللحين ما جا المندوب يستلمه           04:01 PM, 04th Feb                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:01 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    ؟؟           04:03 PM, 04th Feb                   Mohammed                   يرجى تزويدنا برقم الطلب           04:03 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    7355455322           04:03 PM, 04th Feb                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:03 PM, 04th Feb                   Mohammed                   شكرا لانتظارك معنا           04:04 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    تفضل           04:04 PM, 04th Feb                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           04:04 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    اوكي           04:05 PM, 04th Feb                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:06 PM, 04th Feb                     زينب العصفور                    لا شكرا           04:06 PM, 04th Feb                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:06 PM, 04th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3850646