Subject: New Reply Received -
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 03 Feb 2022 09:28:04 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto"><div>الحين أنتظر لغاية ما يرجع لي المنتج من حامل الكيك المستلم المسمى راجو وبعدها أملأ استمارة التبديل <br><br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٣ فبراير ٢٠٢٢ ١٢:١٥ م ورد البنفسج &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto"><div>الحمد لله اللي احتفظت بنقال اللي أستلم مني البضاعة المستبدلة راجو إسمه كلمته قال لي حيرجع لي المنتج الذي أخذه مني على الساعة 5 العصر اليوم إن شاء الله  اتضح أن الذي طلبت منه ملء استمارة التبديل كتب في التبديل منتج واحد من حامل الكيك ولم يكتب منتجين أي 2 مع العلم أني أرسلت له طلب تبديل منتجين2 من حامل الكيك وبالتالي الإستمارة مكتوب فيها منتج واحد من حامل الكيك والمستلم 2 منتج من حامل الكيك فقال لي راجو المسلم ل 2منتج من حامل الكيك حرجع المنتج الثاني من حامل الكيك واملئي استمارة ثانية لتبديل هذا المنتج <br>أرجوا أن يكون في وصل لاستبدال المنتج مع كتابة نوعه وعدده للعميل الذي يريد تبديل المنتج حتى لا يصير لبس في الموضوع لأني لبت منه وصل لما أخذ ل  2منتج قالي لي ما بنعطي وصل.<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الخميس، ٣ فبراير ٢٠٢٢ ١:١٤ ص Homecentre &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بشرى،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نحن نقدر صبرك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div></div>
</blockquote>
</div>
</div></div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3841445