Subject: New Reply Received - Returns
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 08:40:08 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="ltr"><div dir="rtl">المنتج له حافة شديدة الحدة تسببت فى اصابتى بجرح و يتكرر هذا كل ما اصطدمت ساقى بالحافة الحادة و تتعرض ابنتى الرضيعة الى الاصابة ايضا فى حال لا قدر الله سقطت على وجهها و ارتطدم بحافة السرير الحادة فاى عيب صناعى اسوأ من ذلك يدفعكم لتدارك الامر و تقوموا بما يجب عليكم باستبدال المنتج او ايجاد حل لهذه المشكلة كما تفعل كل الشركات ذات الاسم الكبير و السمعة الطيبة</div></div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Mon, 24 Jan 2022 at 21:17, Home Centre UAE &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا خالد،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl"> تقبل خالص إعتذارنا عن الإزعاج و التأخير الذي سبب لك. </div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">​بعد متابعة القضية مع الفريق المختص تبين انه لا يمكن ارجاع المنتج حيث ان المنتج خالي من اي خلل صناعي.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتسوقكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3620946