Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 26 Jan 2022 04:46:31 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc update phone no حسين جعفر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين جعفر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096596979666            05:44 PM, 25th Jan                   Mohad                   !مرحبًا حسين، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           05:45 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    اخوي اليوم كان عندي طلب           05:45 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    وما استلمته           05:45 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    ماكنت موجود بالبيت           05:45 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    بغيت الطلب باجر           05:45 PM, 25th Jan                   Mohad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:46 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    8155406879           05:47 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    8155406929           05:47 PM, 25th Jan                   Mohad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:47 PM, 25th Jan                   Mohad                   يمكنك انشاء طلب اخر كون الطلب سيتم استرجاعه الى المستودع والغاء الطلبية           05:48 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    شلون           05:48 PM, 25th Jan                   Mohad                   تم رفض توصل الطلبين من قبلكم لذا سيتم استرداد الطلبين الى المستودع           05:49 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    تقدر اتسوي عن طريقك           05:49 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    ؟           05:50 PM, 25th Jan                   Mohad                   لا يمكن انشاء طلب جديد من قبلنا. اذا كنت لازلت تريد التوصيل للطلبين يمكنك ارسال رقم تواصل اخر وسنبذل قصارى جهدنا لتحديث الرقم واعادة شحن الطلبين في أقرب مايمكن           05:52 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    ٩٦٩٧٩٦٦٦           05:52 PM, 25th Jan                   Mohad                   هل هذا رقم اخر؟           05:53 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    ٦٠٦٨٨٠٠٦           05:53 PM, 25th Jan                   Mohad                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           05:53 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    باجر اتوصولنه ؟           05:54 PM, 25th Jan                   Mohad                   سنعمل على توصيل الطلبين في أقرب مايمكن           05:55 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    شكرا           05:55 PM, 25th Jan                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           05:56 PM, 25th Jan                     حسين جعفر                    ماقصرت           05:56 PM, 25th Jan                   Mohad                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى           05:56 PM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3809957