Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 25 Jan 2022 10:48:35 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc User                    السلام عليكم           02:32 PM, 25th Jan                     User                    كيف الحال؟؟           02:32 PM, 25th Jan                   Mohammed                    مرحبا معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            02:33 PM, 25th Jan                     User                    اهلا اخي توفيق           02:33 PM, 25th Jan                     User                    لم يتم استلام مبلغ الاسترجاع بالكامل!           02:33 PM, 25th Jan                   Mohammed                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:34 PM, 25th Jan                     User                    مرت فتره طويله من الانتظار!!           02:34 PM, 25th Jan                     User                    ان شاءالله لحظات           02:34 PM, 25th Jan                     User                             02:37 PM, 25th Jan                     User                             02:37 PM, 25th Jan                   Mohammed                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:38 PM, 25th Jan                     User                    تمام           02:38 PM, 25th Jan                   Mohammed                   يرجى التأكيد لنا هل تم استلام جميع المنتجات منك؟           02:41 PM, 25th Jan                     User                    نعم بالتاكيد استلمها المندوب كلها           02:41 PM, 25th Jan                     User                    وخبرته انها ارجاع وقال تمام           02:41 PM, 25th Jan                     User                    وانا انتظر المبلغ من هذاك اليوم ولم استلم غيى مبلغ 1.900 فقط!!!           02:42 PM, 25th Jan                     User                    غير*           02:42 PM, 25th Jan                   Mohammed                   هل تم تزويدك بفاتورة او رقم تتبع؟           02:43 PM, 25th Jan                     User                    تتبع الارجاع!!!           02:43 PM, 25th Jan                   Mohammed                   نعم           02:44 PM, 25th Jan                     User                    لاا ما عطاني فاتوره           02:44 PM, 25th Jan                     User                    فقط استلم طلب الارجاع مني           02:44 PM, 25th Jan                   Mohammed                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق وخدمتك على اكمل وجه           02:45 PM, 25th Jan                   Mohammed                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا           02:45 PM, 25th Jan                     User                    اشكركم           02:46 PM, 25th Jan                     User                             02:46 PM, 25th Jan                   Mohammed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:46 PM, 25th Jan                     User                             02:46 PM, 25th Jan                     User                    اللبستين والحذاء           02:47 PM, 25th Jan                     User                    لا أشكرك ?           02:47 PM, 25th Jan                   Mohammed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:48 PM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3808983