Subject: Ticket Assigned - need escalation deli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Jan 2022 05:45:22 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation deli abdelhalim                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abdelhalim Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  1812708220 Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121708220 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96555909531            08:57 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    اوك           08:57 PM, 04th Jan                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:57 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    لم يتم توصيل طلبي رقم 8121708220           08:58 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    مفروض كنت استلم من 3 ايام           08:59 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    يا فندم           09:01 PM, 04th Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:02 PM, 04th Jan                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح # 96555909531؟           09:03 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    صحيح           09:04 PM, 04th Jan                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:04 PM, 04th Jan                     abdelhalim                    شكرا لحضرتك           09:04 PM, 04th Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:06 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3718387