Subject: Ticket Assigned - need late coll
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Jan 2022 05:45:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need late coll User 
                   نعم هذا هو الرقم           04:04 PM, 29th Dec      

            
 Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:05 PM, 29th Dec 

              
 User 
                   هل بامكاني تبديله ف اخد الفروع           04:05 PM, 29th Dec      

            
 Abdallah                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات  ماكس           04:07 PM, 29th Dec 

            
 Abdallah                   كما يمكنك ارجاع المنتجات الي الفرع بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب # 1616473249           04:08 PM, 29th Dec 

              
 User 
                   حضرتك المشكلة عندكم           04:08 PM, 29th Dec      

              
 User 
                   وانتم اللي ما تواصلتوا معي           04:09 PM, 29th Dec      

            
 Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي تسببنا به   سنقوم بترتيب عملية جمع المنتجا كما سنقوم بمتابعة عملية الجمع           04:09 PM, 29th Dec 

              
 User 
                   بعتذر بس انا ما فهمت هيحصل ايه           04:10 PM, 29th Dec      

              
 User 
                   بالاضافة حاولت اتواصل ع البرنامج ف المساعدة كان البرنامج فيه عطل           04:13 PM, 29th Dec      

            
 Abdallah                   سنقوم برفع شكوي الي شركة النقل ليتم ترتيب لعملية جمع المنتجات           04:15 PM, 29th Dec 

            
 Abdallah                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:15 PM, 29th Dec 

              
 User 
                   اوك تمام شكرا           04:15 PM, 29th Dec      

            
 Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           04:19 PM, 29th Dec 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3686148