Subject: Ticket Assigned - need oracle
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Jan 2022 11:00:51 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need oracle looloo                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  looloo Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509045030            01:55 AM, 02st Dec                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           01:56 AM, 02st Dec                   Mazen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:56 AM, 02st Dec                     looloo                    مساء النور           01:56 AM, 02st Dec                     looloo                    انا رجعت منتجات معينه بس الان ما رجعت لي الفلوس           01:56 AM, 02st Dec                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            01:58 AM, 02st Dec                     looloo                    لحظة           01:59 AM, 02st Dec                     looloo                    9512289459           02:00 AM, 02st Dec                   Mazen                   هل تم تسليم المنتجات لفريق الشحن           02:04 AM, 02st Dec                     looloo                    نعم           02:04 AM, 02st Dec                   Mazen                   هل يوجد لديك وصل ارجاع           02:07 AM, 02st Dec                     looloo                    لا           02:08 AM, 02st Dec                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:09 AM, 02st Dec                     looloo                             02:10 AM, 02st Dec                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           02:10 AM, 02st Dec                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:10 AM, 02st Dec                     looloo                    تمام           02:10 AM, 02st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3514546