Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Dec 2021 11:35:11 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc ندى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ندى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0095665784463            03:17 PM, 27th Dec                   محمد                    مرحبا ندى،معك توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            03:17 PM, 27th Dec                     ندى                    الطلب كل يوم تدزون لي مسج ع اساس ان طلع ومايوصل           03:18 PM, 27th Dec                   محمد                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:19 PM, 27th Dec                     ندى                    دقيقه           03:19 PM, 27th Dec                     ندى                    8120355494           03:20 PM, 27th Dec                   محمد                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:20 PM, 27th Dec                     ندى                    اوك           03:21 PM, 27th Dec                   محمد                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96565784463؟           03:21 PM, 27th Dec                   محمد                   هل ما زلت معنا ؟            03:24 PM, 27th Dec                     ندى                    ؟؟           03:26 PM, 27th Dec                   محمد                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96565784463؟           03:29 PM, 27th Dec                     ندى                    65784463           03:29 PM, 27th Dec                     ندى                    اي هذا رقمي           03:29 PM, 27th Dec                   محمد                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           03:32 PM, 27th Dec                     ندى                    شكرا           03:33 PM, 27th Dec                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:34 PM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3674183