Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Dec 2021 11:05:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc شروق                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:54 PM, 07th Dec                   محمد                   مرحبا شروق،معك محمد يسرني أن أساعدك.            02:55 PM, 07th Dec                     شروق                    طلب الارجاع برقم 8114801064 من تاريخ ٢٤ نوفمبر ولم يتواصل معي احد الى الان لاستلام المرحعات           02:55 PM, 07th Dec                     شروق                    المرجعات           02:55 PM, 07th Dec                     شروق                    رقم التواصل 0096599521456           02:56 PM, 07th Dec                   محمد                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:59 PM, 07th Dec                   محمد                   شكرا لانتظارك معنا           03:00 PM, 07th Dec                   محمد                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           03:01 PM, 07th Dec                   محمد                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:03 PM, 07th Dec                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:05 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3557918