Subject: Ticket Assigned - الى من يهمة الامر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Nov 2021 05:23:49 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  الى من يهمة الامر Contacte
لقد كنت قبل قليل في محل سنتر بويينت في الواحة مول فرع الخرج ولسوء تعامل
الموظفات والسيدة مديرة القسم اللاتي رفضت حتى النظر الي طلبي والتعاون معي
ورفع الصوت وان المنتج لايقبل الاستبدال ورغم محاولتى باقناعها بانة من
المنتجات التى تقبل الاسترجاع والاستبدال وانا من عملاء المتجر واعرف جيدا
المنتجات الي تقبل الاسترجاع والتى لاتقبل وبالمقابل قاموا الموظفات برفع
اصواتهم علي والمديرة موجودة من حقى ان استبدل واسترجع وان ترد علي وتتحدث
بالباقة واالعملاء لهم الاحترام ومن ابسط حقوقنا ان يردون علينا بالاضافة الي
اهمال الموظفات بالقسم لايساعدنا احد في البحث عن المقاس وعند سؤالهن عن
الموديل والمقاس يردون لايوجد وعدم ابحث بين الملابس اجد المقاسات متوفرة لكن
الموظفات غير متعاونات ابداً في الفرع وتعامل سئ ويبحثن عن اي نقاش لرفع الصوت
والتكبر ولقد قمت بالتواصل مع خدمة العملاء اون لاين واتمتت طلب الارجاع ولكن
اقدم شكوى على مديرة القسم وموظفاتها لقلة احترامهم لي وورفع اصواتهم والتقلص
في اداء عملهم ورفضهم الكامل لاداء عملهم معي وتاخيري واخذو من وقتي وهم
غلطانين اتمنى عدم اهمال الرسالة والرد علي

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3433700