Subject: New Reply Received - : كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟ السلام عليكم التجربه غير ناجحه وغير مطابقه لطلبي يوجد اختلاف ف الالوان اللون غير مطابق لما هو معروض لديكم
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Sep 2021 13:28:57 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  : كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟ السلام عليكم التجربه غير ناجحه وغير مطابقه لطلبي يوجد اختلاف ف الالوان اللون غير مطابق لما هو معروض لديكم  Ticket comment <div><br></div>
<div dir="auto">المفروض ان يومين وبتفحصوا المنتج وبتستردوا المبلغ لحسابي </div>
<div dir="auto">من يوم 31 /8 حتي الان لن يتم اي شي من قبلكم لماذا كل هذا الانتظار </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">امال سوء المعامله </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI1NDk1MTk0MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.KmmmXxmJC2mGlflWPVYSvyP9Eu9PnSN5JZ4t0H71cjU" style="max-width: 100%"></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، 6 سبتمبر، 2021 في 2:52 م، كتب Wael Alraee &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)">
<div dir="auto">انا زهقت كل اما اطلب منتج بينفذ الكميه بسبب غلطتكم من المسؤل </div>
<div dir="auto">تاني مره احجز طلب والكميه الاقيها خلصت بسببكم </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، 6 سبتمبر، 2021 في 2:46 م، كتب Wael Alraee &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)">
<div><br></div>
<div dir="auto">كم من الوقت لكم حتي تحلوا المشكله </div>
<div dir="auto">الطلب وقمت بارجاعه ماذا يجب عليا الانتظار لخطا انتم المسؤلين عنه </div>
<div dir="auto">اريد حل لهذه الموضوع </div>
<div dir="auto">
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، 6 سبتمبر، 2021 في 2:32 م، كتب Shoemart &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;padding-right:1ex;border-right-color:rgb(204,204,204)"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'><div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>​مرحبا وائل,<br><br>شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.<br><br> تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في معالجة طلبك.<br><br>ما زلنا نتابع قضيتك الرجاء منحنا مزيدا من الوقت حتى نقدم الحلول المناسبة. وقد تم رفع الامر الى الجهات المعينة مسبقا.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفس ارات أخرى.<br><br> أصدقاؤك ،<br>فريق الدعم.</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3045381