Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 08 Jul 2021 16:39:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div dir="auto">من غير المقبول ان يمر اكثر من ١٠ ايام علي رفع المشكله للجهات المعنيه ولم يتخذ فيها اي اجراء يدل علي احترامكم وتفهمكم للعملاء .<div dir="auto">مر اكثر من ثلاثة أشهر علي بداية هذا الأشكال!!</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thu, 8 Jul 2021, 19:23 Centrepoint, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">مرحبا محمد،</div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في الرد وحل الإشكال الحاصل.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">نأسف بحق لإزعاجكم ونتمنى الا يتكرر ذلك مطلقا لأن هذه ليست التجربة النموذجية التي نرغب أن يحصل عليها عملاءنا الكرام. </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><span style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;float:none;display:inline!important'>يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم إتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن ولضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.</span></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><span style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">شكرا لتعاونكم معنا.</span></div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">فريق الدعم</div>
<div style="box-sizing:border-box;word-break:break-word"><br style='box-sizing:border-box;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial'></div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2531167