Subject: Ticket Assigned - Need esc update phone no
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Jul 2021 04:36:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need esc update phone no ايراهيم مهدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايراهيم مهدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6318910751 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0559466034            04:07 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    اوك           04:07 AM, 22nd Jun                   MBS                   !مرحبًا ايراهيم  ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           04:08 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    لماذا لم توصل طلبيتي التي لديكم لها اكثر من اسبوعين           04:09 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    الرجاء السرعه ف الطلب           04:09 AM, 22nd Jun                   MBS                    (966555946603) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            04:09 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    0559466034           04:11 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    هذا هو الرقم الصحيح           04:11 AM, 22nd Jun                   MBS                   شكرا على تاكيد بياناتك الصحيحة معنا           04:11 AM, 22nd Jun                   MBS                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث رقم الهاتف وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           04:11 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    شُكراً لكم والرجاء السرعه ف الطلب ❤️           04:12 AM, 22nd Jun                   MBS                   سيكون ذالك           04:12 AM, 22nd Jun                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           04:12 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    لا يعطيكم العافيه ?           04:12 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    متى ستوصل اذاً ؟           04:13 AM, 22nd Jun                   MBS                   خلال 2-3 أيام عمل           04:13 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    يرجى التواصل معي في حال كانت ستوصل الي           04:13 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    هذا ولكم جزيل الشكر           04:13 AM, 22nd Jun                     ايراهيم مهدي                    ستوصل عن طريق مندوب اليس كذلك ؟           04:14 AM, 22nd Jun                   MBS                   نعم سنقوم بتحديث رقم الهاتف مع فريق شريم النقل           04:15 AM, 22nd Jun                   MBS                   وسيقومون بتواصل معك في اقرب وقت ممكن لتوصيل الطلب           04:15 AM, 22nd Jun                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:16 AM, 22nd Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2748363