Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Jun 2021 02:11:42 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc اثار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اثار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0549281077            08:17 PM, 29th Jun                   Hamza                   مرحبا اثار ، مساء الخير معك حمزه يسرني أن أساعدك           08:17 PM, 29th Jun                     اثار                    من يوم الاثنين اللي فات           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    جا المندوب اخد الترجيع           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    وصلتني رساله سنتربوينت           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    لكن حقت ماكس ليه           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    لسه           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    العاده توصل مع بعض           08:18 PM, 29th Jun                     اثار                    ف معرف هل استرجعت ولا باقس           08:19 PM, 29th Jun                     اثار                    باقي           08:19 PM, 29th Jun                   Hamza                   هل بإمكانك تزويدي برقم الطلب حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            08:19 PM, 29th Jun                     اثار                    6319176000           08:19 PM, 29th Jun                   Hamza                   لحظات من فضلك           08:21 PM, 29th Jun                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           08:21 PM, 29th Jun                   Hamza                   يرجى التاكيد لنا هل تم استلام المرتجع بالفعل من قبل شريك الشحن؟           08:22 PM, 29th Jun                     اثار                    ايوه           08:22 PM, 29th Jun                     اثار                    هو كلمني وقلي ارسليلي النص           08:23 PM, 29th Jun                     اثار                             08:23 PM, 29th Jun                     اثار                    وانا عادة ارسل الاتنين مع بعض دامهم من لاند مارك           08:25 PM, 29th Jun                   Hamza                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل المرتجع الى مستودعاتنا وإعادة قيمتها اليك في اسرع وقت ممكن           08:26 PM, 29th Jun                   Hamza                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت، شاكرين لك تعاونك وتفهمك معنا           08:26 PM, 29th Jun                     اثار                    طيب يعني بعد كم ارجع اتواصل معاكم لوما وصلني شي           08:27 PM, 29th Jun                   Hamza                   سوف يتم التواصل معك عبر بريدك الالكتروني في حال وجود اي جديد           08:30 PM, 29th Jun                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:34 PM, 29th Jun                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:38 PM, 29th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2789045