Subject: Ticket Assigned - شكوى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Jun 2021 03:12:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى كان لي طلبيه يوم الخميس وتم تحديد وقت التوصيل للطلبيه يوم السبت ولم يصل لي الا يوم الاثنين

وبعد ان وصلني الطلب طلبت من المندوب التركيب فرفض وقال انا توصيل فقط
واتواصل مع خدمه العملاء من يوم الاثنين وقالوا لازم يركب لك المنتج وعذا غلط منهم وبتواصل معك خلال ٤٨ساعه ….انتهت مده ٤٨ساعه ولم يتم التواصل معي للان لتركيب المنتج

مع العلم ان لي سنتين وانا اتعامل مع سنتر بوينت ودائمآ التعامل ممتتاز وراقي دقه في التوصيل ودقه في الترتيب  ودقه في التغليف وكنت انصح الجميع بالتسوق منه اثني عليكم دائمآ

وانا اتوقع بعد هالطلب ماراح اكرر زيارة الموقع او التسوق منه لاني تعبت من الاتصال بخدمة العملاء وارسال بريد ولم يتواصل معي احد لتركيب المنتج?

Contacted

‫أُرسلت من الـ iPhone‬
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2757981