Subject: New Reply Received - Fw: كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع أرامكس أيضا" قالى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Jun 2021 10:42:14 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Fw:   كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع أرامكس أيضا" قالى  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
السلام عليكم ،، </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
لم أتمكن من أستلام ردكم حت الأن ؟؟؟</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
برجاء أرسال لى الحل أو أسمحوا لى بترجيع المنتج الى أقرب فرع لى بالطائف </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
مع جزيل الشكر</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
هيثم</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, June 4, 2021 6:30 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2664941] - Fw: كان عندى طلب إرجاع منتج و اتصل بى مندوب التوصيل و كان المنتج غير موجود معى وقت العمل الرسمى لى ، فبلغته انى سوف أقوم بتسليم المنتج بنفسى بالفرع , ذهبت فعلا الفرع تم ادخال كود الأرجاع الموظف قالى مقفل و بعد كده ذهبت الفرع
 أرامكس أ...
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا هيثم,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم محاولة إستلام الطلب رقم (6311958321) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (966573214869) في  تاريخ 30/05/2021.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم إنشاء طلب إرجاع جديد للطلب رقم (6311958321) في تاريخ 04/06/2021 بنجاح.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يرجى الملاحظة ,سيتم التواصل معكم من قبل شريك النقل خلال 2-5 أيام عمل لإستلام المنتجات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2664941