Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Jun 2021 07:52:02 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">نفس الايميل تم الطلب<div dir="auto">ونفس الرقم لا يوجد ايميل اخر او رقم اخر</div>
<div dir="auto">هل من المعقول يتم خصم المبلغ و لا يوجد طلب و هذا الموضوع للمره الثانيه ينخصم الملبغ و لا يوصل الطلب</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ممكن التواصل معي عن طريق الهاتف من خلال اي مسؤول</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Jun 9, 2021, 04:45 Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box;word-break:break-word">
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:right'><span dir="rtl" lang="AR-SA" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;font-family:"Times New Roman",serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر لاننا <strong dir="rtl" style="box-sizing:border-box;font-weight:700">لم نستطيع العثور على رقم طلب في الصورة</strong> التي اوردتموها كما لا يوجد اي طلب مسجل لكم على هذا الايميل <a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a> منذ 17 مايو لذا <strong style="box-sizing:border-box;font-weight:700">الرجاء تزويدنا برقم الطلب او الايميل</strong> الذي حاولتم الشراء منه وتم خصم مبلغ من حسابكم  لنتمكن من مساعدتك بشكل أفضل. وكخيار اخر يرجى تزويدنا بكشف حساب بنكي مختوم يؤكد عملية السحب ويحمل الرقم المرجعي للعملية ونعتذر عن اعتماد اي كشف الكتروني. </span></div>
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(24,50,71);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;text-align:right'><span dir="rtl" lang="AR-SA" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;font-family:"Times New Roman",serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نتطلع إلى الإستماع منك خلال 24 ساعة والا سيتم اغلاق القضية تلقائيا.</span></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2639349