Subject: New Reply Received - اين رصيد عملية للارجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Jun 2021 23:08:28 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  اين رصيد عملية للارجاع   Ticket comment <div style="direction: rtl">ياخي ارسلت عدة مرات بالصور مايطلع لي رقم كل طلب لحاله <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyNzE4MTg1NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.2TO7Lkmmk4BE4r8tCkXkYBRPvQNpt-IrXgDrGd3asjs"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyNzE4MTg1NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Y38xFfLlLDQ-wSYNUcQMKu4XT5UgG-1m4C_51v2tamA"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIyNzE4MTg1NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Tk040nyPrjTyh2UpBET6Pxmp55xeMyo2nCyMELVeq80">
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٠٦‏/٠٦‏/٢٠٢١ الساعة ٦:٢٢ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2650796</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2650796<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohammad Tawfik : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="rtl" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>مرحبا محمد،</span></div>
<div style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'> </span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'> شكرا لتواصلك معنا، </span></div>
<div style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'> </span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>الرجاء تزويدنا برقم الطلب لنتمكن من مساعدتك بشكل
 أفضل.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'><br>
</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>نتطلع إلى الإستماع منك قريبًا.</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'><br>
</span></div>
<div style="text-align: right"><span lang="EN-GB" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'> </span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>اصدقائك،</span></div>
<div dir="rtl" style="text-align: right"><span dir="RTL" lang="AR-SA" style='font-family: "Times New Roman", serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>فريق الدعم</span></div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2650796