Subject: New Reply Received - استفسار عن تركيب القطع
From: Homecentre <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 07 May 2021 10:00:19 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  استفسار عن تركيب القطع  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
الرقم الموجود لا يرد</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">
<div style="direction: rtl">رَبَّنَا اغْفِرْ لِي وَلِوَالِدَيَّ وَلِلْمُؤْمِنِينَ يَوْمَ يَقُومُ الْحِسَابُ</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> H A A ALMUTAWA &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, May 7, 2021 1:17:07 AM<br>
<b>إلى:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2530977] - استفسار عن تركيب القطع</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="x_id-4C8B3D64-C726-43CC-BF8F-CA7AA9F25BA4" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIxODI1MDEyOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.L5smWXIg3ZQ0alCvYsHWBjr67OhutySfovj26eTj-1s" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
<div dir="rtl">هذا طلبي ولم يتم إكمال التركيب!</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">
<div style="direction:rtl">رَبَّنَا اغْفِرْ لِي وَلِوَالِدَيَّ وَلِلْمُؤْمِنِينَ يَوْمَ يَقُومُ الْحِسَابُ</div>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Homecentre &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Friday, May 7, 2021 1:15:11 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#2530977] - استفسار عن تركيب القطع</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div style="text-align:right">
<span dir="rtl">مرحبا هناء</span><span>،</span> </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div style="text-align:right"></div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div style="text-align:right">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم بأن الإستبدال غير متوفر حاليا لمنتجات هوم سنتر ولكن يمكنك ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div style="text-align:right">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على ( 694663-800) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div style="text-align:right">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.centrepointstores.com%2F&amp;data=04%7C01%7C%7C1665cbfb9d1b42d8373f08d910dc6ad5%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637559361130334670%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=rsNJuuU6Ht%2FSFWVf4iR0RV0Z%2BsBBz3JJawPoYpd7%2Bs4%3D&amp;reserved=0" rel="noreferrer" dir="ltr" target="_blank" style="box-sizing:border-box; color:rgb(44,92,197); word-break:break-word"></a><a href="https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.homecentre.com%2Fkw%2Far%2F&amp;data=04%7C01%7C%7C1665cbfb9d1b42d8373f08d910dc6ad5%7C84df9e7fe9f640afb435aaaaaaaaaaaa%7C1%7C0%7C637559361130344665%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=hS2uYAj9hE0A6PQfAGKqF8OiMDdO0oHTXFRn9%2BwsGxA%3D&amp;reserved=0" rel="noreferrer" target="_blank" style="box-sizing:border-box; color:rgb(44,92,197); word-break:break-word">https://www.homecentre.com/kw/ar/</a>)،
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div style="text-align:right">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (هوم سنتر) و إرجاع المنتج إلى الفرع. (يرجى ملاحظة أنك لن تتمكن من إرجاع أثاث هوم سنتر إلى متجر هوم سنتر).</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك،</div>
<div style="text-align:right">فريق الدعم</div>
<div dir="ltr" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word">
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; font-size:14px">
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2530977