Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 May 2021 21:35:29 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">السادة فريق الدعم </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">مع عدم تسليم الاغراض التي طلبتها وبالاضافة الى ٣ مكالمات التي قمت بالتواصل بها معكم والتي تم التاكيد من خلال المكالمة الهاتفية بان الموضوع مع المدير المسؤول ( المدير ) وسوف اتلقى مكالمه خلال يومين عمل. </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">اليوم كملت تقريبا شهر من قيامي بالطلب</div>
<div style="direction: rtl">ولم اتلقى اي اتصال هاتفي من قبلكم او المسؤول</div>
<div style="direction: rtl">ولم استلم الغرض الذي قمت بطلبة</div>
<div style="direction: rtl">وتم خصم مبلغ ٢٣٨ من حسابي  </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">ومع ذلك لازم انتظركم للنظر في الموضوع ؟؟؟؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">الرجاء اعادة المبلغ وبعدها خذو راحتكم في تحقيقكم الداخلي</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">انا سؤالي لكم ليش انا اتحمل خطائكم ؟</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">طلبي بسيط جدا .. فقط اعادة المبلغ وان شاء الله هذا اخر تعامل معاكم </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">وشكرا </div>
<div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<div style="direction: rtl">سالم الساعدي</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 1 May 2021, at 10:24 pm, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div style='box-sizing: border-box; padding: 0px 16px 16px 48px; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>
<div style="box-sizing: border-box; display: flex; flex-direction: column; position: relative">
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); margin: 0px; padding: 0px">
<div style="box-sizing: border-box; padding: 0px 16px">
<div style="box-sizing: border-box">
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; position: relative; display: block; cursor: auto">
<div style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<div dir="ltr" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
مرحبا سالم،</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
ما زلنا نتابع قضيتك. الرجاء السماح لنا ببعض الوقت .لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2468345