Subject: New Reply Received - Re: عذرًا، اضطررنا لإلغاء جزء من طلبك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Apr 2021 07:45:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  Re: 	عذرًا، اضطررنا لإلغاء جزء من طلبك   Ticket comment <div style="direction: rtl">
<br>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 23 Apr 2021, at 2:19 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2410026</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2410026<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mohd. Elbadri : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"> مرحبا رهام ،</div>
 </div>
شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<br>
</div>
  يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في</div>
<br>
</div>
 حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدنا بكشف حساب رسمي مختوم من قبل البنك </div>
 </div>
شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
 </div>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
 </div>
أصدقائك</div>
فريق الدعم</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2410026