Subject: New Reply Received - need escalation late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Apr 2021 09:53:03 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  The customer has responded to the ticket.  need escalation late refund  Ticket comment <div dir="auto">اسأل بخصوص طلب الارجاع ايش صار عليه </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%; color:#575757">Sent from my Galaxy</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>-------- Original message --------</div>
<div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; 
</div>
<div>Date: 4/19/21 12:16 AM (GMT+03:00) </div>
<div>To: [email-masked] </div>
<div>Subject: Re: [#2403645] - need escalation late refund </div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا سارة  .</div>
<div style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكراً لك على تواصلك معنا.
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج  والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية  للتحقق من  استلام  المسترجعات برقم  الطلب 6291955348 و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تترددي بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div style="text-align:right">أصدقائك،</div>
<div style="text-align:right">فريق الدعم.</div>
<div style="box-sizing:border-box; margin-top:20px; font-size:14px; font-style:normal; font-weight:400">
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2403645