Subject: Ticket Assigned - need escalation late refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 18 Apr 2021 15:48:57 +0000

Hi Mohammad Tawfik,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation late refund فوفا الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فوفا الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  564975530            07:12 AM, 15th Apr                   Mazin                   مرحباً فوفا,معك مازن باسي يسرني مساعدتك           07:13 AM, 15th Apr                     فوفا الحربي                    اريذ ارجاع مبلغ الطلبيه           07:13 AM, 15th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           07:14 AM, 15th Apr                     فوفا الحربي                    ارجعت طلبيتين وحده انضاف المبلغ في حسابي والاخرى لم يضاف           07:14 AM, 15th Apr                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6291109215 ؟           07:15 AM, 15th Apr                     فوفا الحربي                    6290974421           07:15 AM, 15th Apr                     فوفا الحربي                    هذا           07:15 AM, 15th Apr                   Mazin                   لحظات من فضلك           07:16 AM, 15th Apr                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية  ﻹرجاع قيمة الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           07:17 AM, 15th Apr                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           07:17 AM, 15th Apr                     فوفا الحربي                    لا شكرا           07:17 AM, 15th Apr                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           07:18 AM, 15th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2403803