Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 10:01:36 +0000 (UTC)

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اريد ارجاع قطعه كبيره واستبدالها بقطعه اصغر           01:57 PM, 13th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            01:58 PM, 13th Feb                     User                    عندي قطعه كبيره ابا استبدلها بقطعه اصغر           01:58 PM, 13th Feb                   محمد                   نعتذرلك  الاستبدال غير متاح  فقط ارجاع  واسترداد القيمة           01:59 PM, 13th Feb                   محمد                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:59 PM, 13th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           01:59 PM, 13th Feb                     User                    طيب لم ترسل لي فاتورة مع المنتجات           01:59 PM, 13th Feb                   محمد                   رقم  الطلب يكفي للإرجاع           01:59 PM, 13th Feb                     User                    فقط ورقة على الكيس المرسل           02:00 PM, 13th Feb                     User                    طيب           02:00 PM, 13th Feb                   محمد                   العفو  طاب  يومك           02:00 PM, 13th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:01 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2093625