Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 14:57:10 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:49 PM, 10th Feb                     User                    وصلت طلبيتي اليوم ولكن من غير فاتورة           06:50 PM, 10th Feb                     User                    6272042169 رقم الطلبية           06:51 PM, 10th Feb                     User                    مكيف يمكنني الحصول على فاتورة من اجل الاستبدال والاسترجاع ؟           06:51 PM, 10th Feb                     User                    كيف"           06:52 PM, 10th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            06:54 PM, 10th Feb                   محمد                   يرجى العلم للإرجاع  لايحتاج فاتورة  رقم الطلب يكفي           06:55 PM, 10th Feb                   محمد                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            06:55 PM, 10th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           06:55 PM, 10th Feb                     User                    شكرا           06:56 PM, 10th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:56 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2083081