Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Feb 2021 14:48:27 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:35 PM, 10th Feb                     User                    اليوم وصلني الطلبيه اولاين           06:35 PM, 10th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            06:37 PM, 10th Feb                     User                    في بعض القطع ابي استبدلها او استرجعها           06:42 PM, 10th Feb                     User                    وانا اليوم صدفه نازله المحل           06:42 PM, 10th Feb                     User                    عندي استبدال في هوم بلازا           06:42 PM, 10th Feb                     User                    وقولت اذا يمديني اخد القطع وابدلو في المحل           06:43 PM, 10th Feb                   محمد                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            06:46 PM, 10th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           06:46 PM, 10th Feb                     User                    يعني اقدر اروح اقرب فرع واسترجع المقطع واخد المبلغ           06:47 PM, 10th Feb                   محمد                   نعم           06:47 PM, 10th Feb                   محمد                   طاب  يومك           06:47 PM, 10th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:48 PM, 10th Feb                     User                    انا الاسعد في التعامل معاكم           06:48 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2083015