Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 11:47:34 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:42 PM, 08th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            03:43 PM, 08th Feb                     User                    لو سمحتو طلبت طقم ولادي ووصلني تيشيرت !!؟؟           03:43 PM, 08th Feb                     User                    ممكن تسترجعون التيشيرت وتجيبون اللي طلبته           03:44 PM, 08th Feb                     User                             03:44 PM, 08th Feb                     User                    هذا المنتج الخاطئ           03:44 PM, 08th Feb                   محمد                   نعتذرلك  الاستبدال  او التغيير غير متاح  فقط  الارجاع  واسترداد  القيمة           03:44 PM, 08th Feb                   محمد                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:44 PM, 08th Feb                     User                    6271218455 رقم الطلب           03:44 PM, 08th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           03:44 PM, 08th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:46 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2072300