Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Feb 2021 08:19:35 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم عندي ارجاع منتجات وحده جات مقطوعة واثنين تغير مقاس ابغى القطع وليس المبلغ           12:03 PM, 08th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            12:05 PM, 08th Feb                   محمد                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:06 PM, 08th Feb                     User                    اذا سمحت عندي ارجاع منتجات وابغى القطع وليس المبلغ           12:06 PM, 08th Feb                     User                    طيب           12:06 PM, 08th Feb                     User                    لحظه           12:07 PM, 08th Feb                   محمد                   نعتذرلك  الاستبدال غير متاح فقط الارجاع  واسترداد  القيمة           12:08 PM, 08th Feb                   محمد                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:09 PM, 08th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           12:09 PM, 08th Feb                     User                    لحظه           12:09 PM, 08th Feb                     User                    6264777554           12:12 PM, 08th Feb                     User                    تم استلام المنتجات مني           12:13 PM, 08th Feb                   محمد                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           12:15 PM, 08th Feb                   محمد                   سيتم  اعادة  القيمة لرصيدك في  التطبيق  خلال ايام           12:16 PM, 08th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           12:16 PM, 08th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:18 PM, 08th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2071141