Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Feb 2021 12:47:01 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا انا طلبت حذاء كابا اسود وبه خط ابيض تم استلامه اليوم من ساعه ولكن مع الاسف وصلني حذاء اسود سادة☹️?           04:42 PM, 07th Feb                     User                    اريد استبدال بنفس الطلب الذي طلبته بالصوره او ارجاع المبلغ           04:43 PM, 07th Feb                     User                    علماً بان رقم الطلب المرسول لي بالرسايل هو كالتالي           04:43 PM, 07th Feb                     User                    6270685656           04:44 PM, 07th Feb                   محمد                    مرحبا معك محمد توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            04:45 PM, 07th Feb                   محمد                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            04:45 PM, 07th Feb                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك به           04:45 PM, 07th Feb                     User                    شكراً?           04:46 PM, 07th Feb                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:46 PM, 07th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2067930