Subject: Ticket Assigned - Conversation with zainab essa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jan 2021 07:35:23 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zainab essa zainab essa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainab essa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562461220            11:25 AM, 28th Jan                     zainab essa                    اوكي           11:26 AM, 28th Jan                   محمد                    مرحبا  zainab essa معك  محمد توفيق  كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟            11:29 AM, 28th Jan                     zainab essa                    يعطيك العافيه كيف اقدر ادخل نقاط شكرا؟           11:29 AM, 28th Jan                     zainab essa                    حاولت اكثر من مره مو راضي           11:30 AM, 28th Jan                   محمد                   [email-masked]           11:30 AM, 28th Jan                   محمد                   هذا   بريدك           11:30 AM, 28th Jan                     zainab essa                    اي           11:30 AM, 28th Jan                   محمد                   بطاقة شكرا  مرتبظة ويتم اضافة  النقاط  خلال  14  يوم تلقائيا  بعد  استلام  الطلب           11:31 AM, 28th Jan                     zainab essa                    انا عندي ٥ طلبات بعضهم من بدايه الشهر وللحين ماعندي الا ١٩ نقطه           11:32 AM, 28th Jan                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           11:33 AM, 28th Jan                   محمد                   6265527480  هذا الطلب تم استلامة بتاريخ 1/24/21           11:34 AM, 28th Jan                   محمد                   تم اضافة النقاط  خلال  14  يوم من  تاريخ  الاستلام           11:35 AM, 28th Jan                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:35 AM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2029054