Subject: Ticket Assigned - Conversation with هتان ياسر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jan 2021 04:53:07 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هتان ياسر هتان ياسر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هتان ياسر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560580091            08:45 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    ؟           08:45 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    السلام عليكم           08:45 AM, 28th Jan                   محمد                   مرحبا  هتان ياسر   معكM Tawfik  كيف يمكنني   مساعدتك            08:46 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    لمن اسوي استرجاع كيف اعطيكم المنتج           08:47 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    لازم اجي المحل ؟؟           08:47 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    ؟؟           08:47 AM, 28th Jan                   محمد                   يمكنك  الارجاع  الى  اقرب فرع  وتزويدهم رقم الطلب           08:47 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    يعني لازم اروح فرع           08:48 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    ؟؟           08:48 AM, 28th Jan                   محمد                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           08:49 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    دقايق           08:49 AM, 28th Jan                     هتان ياسر                    6267212601           08:50 AM, 28th Jan                   محمد                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج            08:50 AM, 28th Jan                   محمد                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           08:51 AM, 28th Jan                   محمد                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:52 AM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2028619