Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 13:04:59 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01009893562            04:57 PM, 27th Jan                     زينب                    مصر           04:57 PM, 27th Jan                   Mohammad                   مرحبا زينب  معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           04:58 PM, 27th Jan                     زينب                    مساء الخير انا من مصر           04:58 PM, 27th Jan                     زينب                    و رجعت اورد بسبب المقاس و لسه الفلوس مش رجعت الحساب           04:58 PM, 27th Jan                     زينب                    او يجى مقاس اقل           04:59 PM, 27th Jan                   Mohammad                   2000814449  هل  هذا  رقم  الطلب           04:59 PM, 27th Jan                     زينب                    صح           05:00 PM, 27th Jan                   Mohammad                   تم  ارجاع  القيمة للمسترجعات برقم الطلب  1/20/21   بتاريخ  لبطاقتك  التي اخر ارقامها 8903           05:00 PM, 27th Jan                   Mohammad                   ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم  عمل           05:00 PM, 27th Jan                   Mohammad                   حسب اجراءت البنك التابعة لة           05:00 PM, 27th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:00 PM, 27th Jan                     زينب                    مافيش حاجى جت للحساب           05:01 PM, 27th Jan                   Mohammad                   تم  اعادة القيمة   370 جنية بتاريخ 1/12/21  ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم  عمل           05:01 PM, 27th Jan                     زينب                    مافيش حاجة وصلت للحساب           05:01 PM, 27th Jan                   Mohammad                   اذا لم يصلك خلال  14  يوم من هذا التاريخ  الرجاء التواصل  معنا           05:02 PM, 27th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:02 PM, 27th Jan                     زينب                    طب ما انهاردة ٢٧ ف الشهر           05:02 PM, 27th Jan                   Mohammad                   الرجاء   تزويدنا بكشف حساب بنكي  مختوم  ونعدك اذا وجدت مشكلة   بحلها           05:03 PM, 27th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           05:03 PM, 27th Jan                     زينب                    و مافيش حاجة وصلت يعنى قات ١٤ يوم من التاريخ اللر حضرتك قولته           05:03 PM, 27th Jan                     زينب                    اوك اشكرك           05:04 PM, 27th Jan                   Mohammad                   الرجاء التواصل مع البنك  وتزويدهم برقم التوكن   169999990068507505           05:04 PM, 27th Jan                   Mohammad                   2000814449           05:04 PM, 27th Jan                   Mohammad                   طاب  يومك           05:04 PM, 27th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:04 PM, 27th Jan                     زينب                    اشكرك           05:04 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2026891