Subject: Ticket Assigned - Conversation with دينا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jan 2021 23:54:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دينا دينا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دينا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6266570033 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567058599            03:49 AM, 25th Jan                   Mohd                   مرحبا دينا، معك محمد يسرني أن أساعدك.           03:50 AM, 25th Jan                     دينا                    اهلا وسهلا           03:50 AM, 25th Jan                     دينا                    لي طلب ولم يحدد لي حتي الان موعد استلامه من المتجر           03:50 AM, 25th Jan                   Mohd                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟            03:51 AM, 25th Jan                     دينا                    6266570033           03:51 AM, 25th Jan                   Mohd                   حسب النظام طلبك جاهز على الفرع ويمكن لكم استلام الطلب           03:52 AM, 25th Jan                   Mohd                   و نعتذر عميلنا العزيز على عدم ارسال رسالة لاستلام الطلب بسبب مشكلة تقنية في النظام           03:53 AM, 25th Jan                     دينا                    تمام اقدر استلم في اي وقت           03:53 AM, 25th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:53 AM, 25th Jan                   Mohd                   يمكن لكم زيارة الفرع اي وقت سوى يوم الجمعة و السبت           03:53 AM, 25th Jan                     دينا                    استلم في اي وقت خلال الاسبوع ماعدا السبت والجمعه مظبوط           03:54 AM, 25th Jan                   Mohd                   اي نعم           03:54 AM, 25th Jan                   Mohd                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:54 AM, 25th Jan                     دينا                    شكرا لحضرتك           03:54 AM, 25th Jan                   Mohd                   كان من دواعي سروري مساعدتكم           03:54 AM, 25th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2017691