Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 15 Jan 2021 11:45:06 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">طيب نفس هذا الكلام قلتوه قبل ٣ اسابيع وخلصت ٣ اسابيع وم رجع المبلغ </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 15 Jan 2021, at 12:27 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial; text-align: right'>
مرحبا هند .</div>
<div dir="ltr" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;  text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial'>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
​</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 بخصوص الطلب: 6247763851 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (<span style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; white-space: pre">    </span><br style="box-sizing: border-box">
<strong>341</strong>) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
نرجو من حضرتك التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ. ويمكنك تزويدهم برقم التوكن 169999990038104401 للتحقق مع بوابة الدفع .</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; text-align: right">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1825486