Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود البدري
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 07:18:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود البدري محمود البدري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود البدري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541598406            11:07 AM, 13th Jan                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           11:07 AM, 13th Jan                   Mohammad                   اهلا محمود           11:08 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    يااهلا           11:08 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    متى يتم ارجاع المبلغ لدي           11:08 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    لقد إلغاء منتج من عندكم           11:09 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    ولم يتم إرجاع المبلغ           11:09 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    تم إلغاء منتج من عندك           11:10 AM, 13th Jan                   Mohammad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:10 AM, 13th Jan                   Mohammad                   هل  مازلت  معنا            11:13 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    6261991422           11:15 AM, 13th Jan                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            11:15 AM, 13th Jan                   Mohammad                   لحظة من فضلك حتى  يتم  فحص  الحالة           11:15 AM, 13th Jan                   Mohammad                   لقد تم  اعادة القيمة  40  بتاريخ  1/8/21  لمحفظتك  ابل بي ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم  عمل  حسب اجراءت البنك التابعة لة           11:16 AM, 13th Jan                     محمود البدري                    شكرا لك           11:17 AM, 13th Jan                   Mohammad                   العفو  طاب  يومك           11:17 AM, 13th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:17 AM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1982577