Subject: Ticket Assigned - Conversation with waleed sabbagh
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Jan 2021 12:00:48 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with waleed sabbagh waleed sabbagh                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  waleed sabbagh Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6262389682 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556205799            03:54 PM, 12th Jan                   Mohammad                    معك  محمد  توفيق كيف يمكنني  ان  اساعدك ؟           03:55 PM, 12th Jan                   Mohammad                   اهلا وليد           03:55 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    لقد طلبت سرير اطفال من عندكم يوم السبت وتم شحنها عن طريق ارامكس والى الآن لم تصل لي لان رقمي لديهم خطأ وقالوا لي ان تعديل الرقم يجب ان يكون من المرسل اي من السنتربوينت           03:56 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    من عندكم ارجو المساعدة           03:56 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    هل حضرتك معي؟           03:58 PM, 12th Jan                   Mohammad                   حسب البيانات عزيزي لقد  تم  رفض استلام  الشحنة  لكن الرجاء تزويدنا برقم الجوال الصحيح  للتأكد مع ارامكس  اذا لم  يتم اعادة الطلب عد للمخازن           03:58 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    0556205799           03:59 PM, 12th Jan                   Mohammad                   شكرا  لك سنعمل اللازم           03:59 PM, 12th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           03:59 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    كيف يمكنني معرفة مذا حصل بالشحنة           03:59 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    هل ستعود لكم واطلب مرة اخرى ام سأستلمها من أرامكس اليوم           04:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   سيتم اعلامك  بالتفاصيل على بريدك المسجل لدينا           04:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   طاب  يومكك           04:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   يومك*           04:00 PM, 12th Jan                     waleed sabbagh                    انا مضطر عليها جدا جدا           04:00 PM, 12th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:00 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1980554