Subject: Ticket Assigned - LATE DELIVERY TO WH (REFUND)
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 04:09:21 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  LATE DELIVERY TO WH (REFUND) عفراء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عفراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:25 PM, 02nd Dec                   Yahya                   مرحبا معك .....يسرني أن أساعدك.            12:26 PM, 02nd Dec                     عفراء                    طلبت ترجيع من يومين وجا المندوب واخد القطعة           12:26 PM, 02nd Dec                     عفراء                    ومحد رسلي شي ولا احد اداني خبر وصلت ولا لا وايش حيصير           12:27 PM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           12:28 PM, 02nd Dec                     عفراء                    6247746447           12:28 PM, 02nd Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:30 PM, 02nd Dec                     عفراء                    طيب           12:30 PM, 02nd Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان المنتجات في طريقها الينا           12:32 PM, 02nd Dec                     عفراء                    ايوة           12:33 PM, 02nd Dec                   Yahya                   وسوف تصل الينا في اقرب وقت وسوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يتم الامر           12:34 PM, 02nd Dec                   Yahya                   طاب يومك           12:34 PM, 02nd Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:34 PM, 02nd Dec                     عفراء                    طيب           12:34 PM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1806471