Subject: Ticket Assigned - Conversation with صلاح جمعه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 08:23:44 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صلاح جمعه صلاح جمعه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صلاح جمعه عندي طلب اون لاين بتاريخ٢١/١٢/٢٠٢٠ بمبلغ ٣٥٥ريال وتم الغاء اربع قطع بجامات بمبلغ وقدره ٩٧ ريال والى الان لم يتم الاسترجاع للبطاقه وشكرا Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صلاح جمعه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555651911            12:12 PM, 07th Jan                   Mohammad                   مرحبا  معك  محمدتوفيق           12:13 PM, 07th Jan                   Mohammad                   اهلا صلاح           12:14 PM, 07th Jan                     صلاح جمعه                    اهلا           12:14 PM, 07th Jan                   Mohammad                   كيف يمكننا مساعدتك           12:15 PM, 07th Jan                     صلاح جمعه                             12:17 PM, 07th Jan                   Mohammad                   الرجاء تزويدنا استفسارك           12:19 PM, 07th Jan                     صلاح جمعه                    صلاح جمعه عندي طلب اون لاين بتاريخ٢١/١٢/٢٠٢٠ بمبلغ ٣٥٥ريال وتم الغاء اربع قطع بجامات بمبلغ وقدره ٩٧ ريال والى الان لم يتم الاسترجاع للبطاقه وشكرا           12:19 PM, 07th Jan                   Mohammad                   نعتذرلك  تم  اعادة القيمة بتاريخ 12/21/20   لبطاقتك  التي  اخر  ارقامها  0650  ويستغرق وصول المبلغ  من  5-14  يوم  عمل  حسب اجراءت  البنك التابعة لة \           12:20 PM, 07th Jan                     صلاح جمعه                    الى الان ماوصل شي           12:21 PM, 07th Jan                   Mohammad                   يمكنك التواصل مع البنك مباشرة وتزويدهم برقم التوكن  169999990055225186           12:22 PM, 07th Jan                   Mohammad                   هل لديك استفسار اخر يمكنني  ان  اساعدك  بة           12:22 PM, 07th Jan                     صلاح جمعه                    شكرا جزيلا           12:23 PM, 07th Jan                   Mohammad                   العفو  طاب  يومك           12:23 PM, 07th Jan                   Mohammad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:23 PM, 07th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1964807