Subject: New Reply Received - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Jan 2021 07:49:00 +0000

Hi Mohammad Tawfik Ali Naji Musaed,  The customer has responded to the ticket.  Re: استلمنا طلبك للإرجاع.   Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
يا فريق الدعم ردو علينا ولا خلاص <span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: gamal shaaban &lt;<a href="http://[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, January 6, 2021 6:46:35 PM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1960919] - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
لم اقم بعمل اي قسمة ترويجية ولا انتم بتعملوا كدة عشان هرجع المنتج وتقللوا السعر ياريت يكون فيه مصداقية.
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
ولكني قمت بارجاع منتج من قبل ولكن المشكلة كانت من قبلكم الحين عشان يريد يرجع بتخصموا وتقولوا قسيمة ترويجية اثبتلي ده لو سمحت او مستند يثبت اني عملت كدة..<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
اتفضل منتظر الرد <span id="x_ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
احصل على <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, January 6, 2021 6:41:55 PM<br>
<b>To:</b> <a href="http://[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a> &lt;<a href="http://[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1960919] - Re: استلمنا طلبك للإرجاع.</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
مرحباً جمال،</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
لقد تحققنا ونود إبلاغك أنك استخدمت قسيمة ترويجية بقيمة 18.1  أثناء إنشاء طلبك وأن جميع القسائم غير قابلة للاسترداد. ومن ثم ، فقد قمنا بمعالجة ارجاع المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك. المقصود أنك قد إستخدمت كود  قسيمة شرائية لذلك لا نستطيع إرجاع المبلغ المستخدم منها.
 وتم إرجاع المبلغ الذي دفعته عند إستلام الطلب الذي يساوي68.14 درهم.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
نشكرك على تفهمك وتعاونك.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
 </div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial; text-align:right">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960919